Polityka prywatności

§ 1

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Symatic sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie, ul. Władysława Trylińskiego 8/L1, 10-683 Olsztyn (Olsztyński Park Naukowo-Technologiczny, budynek L1), KRS 0000364239, NIP 7393804614. Kontakt w sprawach danych osobowych: zapytania@symatic.pl, tel. +48 89 533 46 59.

§ 2

Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość lub zgłoszenie przesłane formularzem, e-mailem albo telefonicznie — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy; prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest prowadzenie korespondencji),
• przygotowanie i realizacja ofert oraz umów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wypełnienie obowiązków prawnych, m.in. podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3

Dane przekazywane w formularzach

W formularzu kontaktowym oraz w formularzu estymacji online zbieramy wyłącznie dane podane przez Ciebie: imię i nazwisko, adres e-mail, ewentualnie telefon, nazwę firmy i treść zgłoszenia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Wiadomości z formularzy dostarcza do naszej skrzynki operator usługi formularzy Formspree Inc. (podmiot przetwarzający; transfer danych poza EOG odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych). Wiadomość trafia do sekretariatu — odpowiadamy zwykle w ciągu 1 dnia roboczego.

§ 4

Okres przechowywania

Korespondencję przechowujemy przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane związane z umowami i rozliczeniami — przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).

§ 5

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom obsługującym nasze systemy: dostawcy hostingu strony, operatorowi formularzy (Formspree), dostawcy poczty elektronicznej oraz — w zakresie wymaganym przepisami — organom publicznym. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotów trzecich.

§ 6

Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Żądania kieruj na zapytania@symatic.pl.

§ 7

Pliki cookie i usługi zewnętrzne

Serwis nie używa plików cookie reklamowych ani analitycznych. Strona korzysta z czcionek Google Fonts — przy ładowaniu strony adres IP przekazywany jest do Google. Odnośniki do Map Google oraz serwisów zewnętrznych (b2b.symatic.pl, zebra.symatic.pl) prowadzą do usług o własnych zasadach prywatności.

§ 8

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować w związku ze zmianami przepisów lub sposobu działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem symatic.pl/polityka-prywatnosci.html.